FAQ för Knäck koden

Ibland kan det tekniska spöka och då har vi samlat de mest förekommande frågorna här.

  • En stabil internetuppkoppling och modern webbläsare (Chrome, Edge eller Safari i senaste versionen). Fungerar på dator/Chromebook och ofta på surfplatta. Vissa moment blir enklare med tangentbord/mus.

  • Testa annan webbläsare/enhet, rensa cache/cookies, kontrollera skol-proxy/SSL-inspection. Be IT att uppdatera certifikatlista och vitlista domänerna ovan.

  • be skol-IT att kontrollera filter/vitlistor.

  • prova inkognitoläge, annan webbläsare, eller rensa cookies.

  • I Chrome eller Edge

    1. Öppna webbsidan.

    2. Högerklicka på sidan och välj Inspektera.
      (bild: högerklickmenyn där “Inspektera” är markerad)

    3. Eller använd kortkommandot:
      ⌥ Option + ⌘ Cmd + I.
      (bild: tangentbord med markerade tangenter)

    I Safari

    1. Öppna Safari.

    2. Gå till Safari → Inställningar → Avancerat.
      (bild: Safari-inställningar med fliken Avancerat markerad)

    3. Bocka i rutan Visa Utvecklarmenyn i menyraden.
      (bild: kryssrutan längst ner i Avancerat-fliken)

    4. Nu kan du:

      • Högerklicka på en webbsida och välja Inspektera element, eller

      • Använda menyn Utvecklare → Visa webbinspektör.
        (bild: menyraden med Utvecklare-menyn öppen)

    🚫 Om det inte fungerar

    • Då har skolans IT-avdelning spärrat Inspect på era datorer.

    • Be IT-supporten om hjälp – det är inget ni själva kan låsa upp.

  • Om ni märker att ni inte behöver skriva in lösenordet igen beror det på att datorn eller webbläsaren sparar inloggningen. För att få lösenordsfrågan varje gång kan ni:

    1. Använd en annan webbläsare när du testar själv och när du gör momentet med dina elever.

    2. Använda privat/inkognito-läge.

    3. Rensa cookies i webbläsaren.